Зачем необходим юзабилити аудит?

анализ юзабилити сайта

Юзабилити аудит – оценка удобства Интернет-ресурса. Он похож на оценку эргономичности, но несколько отличается. По международным стандартам это звучит как «определение степени удобства и эффективности использования продукта определёнными пользователями при определённом контексте, направленное на решение проблем с ресурсом и достижение поставленных целей». Юзабилити аудит – это объективная проверка сайта, направленная на повышение удобства и эффективности его работы.

Возможно Вас интересует анализ юзабилити сайта!

Зачем нужен юзабилити аудит

Юзабилити аудит необходим для того, чтобы определить, насколько эффективно работает Интернет-ресурс и каким образом её повысить. Аудит не влияет на трафик и другие характеристики сайта. Отдельный специалист или компания, которая проводит аудит, тщательно изучает мнение целевой аудитории и сферу работы проекта, использует весь свой опыт и проверяет сайт на соответствие ряду стандартных требований.

Юзабилити аудит сайта – это экспертная оценка:

  • Наличия и расположения навигационных элементов.
  • Дизайнерского оформления и цветовых решений.
  • Работы системы поиска по страницам сайта.
  • Механизмов работы ресурса, скорости загрузки страниц.
  • Качества контента.

Юзабилити аудит основывается на наблюдении за:

  • Процентом перехода внутри сайта.
  • продолжительностью нахождения пользователей на сайте.
  • Поисковыми запросами, по которым пользователи приходят на сайт.
  • Поведением посетителей.

Наиболее популярный метод анализа сайта – юзабилити-тестирование. Это довольно затратный метод, основанный на работе целой группы специалистов с выполнением определённых операций на сайте клиента. Аудит может проводиться и с помощью специальных инструментов, которые равномерно распределяют входящий трафик по страницам. Этот метод позволяет оценить реальную конверсию, но имеет явный недостаток: можно тестировать только один параметр.

Возникает вопрос – почему сразу нельзя сделать ресурс удобным для посетителей? Несмотря на опыт специалистов и выработанные за годы существования Интернета рекомендации, сделать это нереально. Удаётся избежать грубых ошибок, но только профессиональный подход и юзабилити аудит даёт возможность привести ресурс в надлежащий вид. Проведение аудита позволяет найти компромисс и обеспечить наилучший контакт с посетителями, выработать стратегию продвижения, совпадающую с требованиями и предпочтениями аудитории.

При подготовке материалов были использованы комментарии специалистов Webline Promotion





akcija
Прочитали 39 раз(a)
08.07.2016
 

Еще больше по теме:

Добавьте комментарий

Войдите, чтобы написать комментарий.